世界是平的

教育一甲 109901016古汶平

作者在書中一開始就先提出警告：別再睡大覺了，好多工作都外移了！不只傳統產業，還有會計師、醫師、軟體工程師、證券分析師、記者，他們的就業機會都在外移，連餐廳的服務員亦有可能。作者嫻熟資訊科技所引發的全球化運動，長期觀察全球化的潮流，他認為全球化依據推動力分為三個時代，全球化1.0來自於國家，在這個階段，推動變革的主要行動者及全球整合驅動力，是取決於一國的國力強弱。2.0來自於企業，此時期推動變革的主要推動者與整合驅動力是跨國公司。3.0來自於個人。由於資訊科技帶來的便利，地球從圓的再次變成平的，個人在家裡就可以連接上網，跟整個地球連接上軌道，以前我們要跟同一個國家裡的人競爭，現在我們會跟跨過半個地球的其他人一同競爭。誰呢?在前面提到最多的就是位於印度南方的「班加洛」，作者在這裡領悟「世界是平的」五字箴言，也在此時發現許多原以為是在美國本土進行的業務，其實很多都外包到印度、尤其是班加洛了！

事實上在本書中作者花了許多篇幅在敘述印度，人民渴求成功及優良的工作態度、成功的精英教育制度、量多質精又廉價的人力以及政治、衛生環境的落後等等。有一個重點是，利用時差關係，美國當天的工作第二天一早都會變成電子檔傳過來，如果明天一早要一份巴西市場調查的簡報，第二天上班前，一份製作完整的簡報就已經由印度傳送過來了，這就是遠距離的行政事務，連路透社的新聞也都外包印度了。作者明白的指出印度的野心、實力、作法及未來，認為在「世界是平的」的舞台下，印度、中國加上東歐等30億人口的市場與廉價勞力，投入全球分工體系後，美國光靠科技創新的統治世界力量恐將不再。美國一方面難以抵擋中國市場的誘惑，另一方面又恐懼中國崛起的矛盾。但作者也說此時再講保護主義已經太遲了，唯一的做法是，大家都應該體認並利用「世界是平的」的趨勢，追求成功。

對於個人來說，最重要的就是要維持自己的競爭力，我們要努力地讓自己成為「碰不得的人(untouchable)」，也就是工作不能外包出去的人，這種人有四類：太特殊、太專業、太懂得深耕、太會調適，這樣子別人才碰我不得。自己的小孩要對未來有競爭力，就要努力成為這幾種人，因為整個社會一直在進步，所以個人要學習的事情只會增加不會減少，每一個人都要有終身學習的能力。作者提到在抹平的世界裡，善於調適十分重要，他指的是「懂的學會怎麼學」的能力，才能日積月累自己的競爭力，讓人無法取代。

本書中有一段話在現在是耳熟能詳：
小時候我常聽爸媽說：
「兒子啊，乖乖把飯吃完，因為中國跟印度的小孩沒飯吃。」
現在我則說：
「女兒啊，乖乖把書唸完，因為中國跟印度的小孩正等著搶你的飯碗。」

我相信不只我看完會會心一笑，然而作者給的這句忠告也的確是讓我們不得不醒思：除了飯還是要乖乖吃乾淨外，我們要當被搶飯碗的，還是乘著「世界是平的」的浪潮，和中國和印度的小孩一起去搶別人的飯碗？更甚者，搶中國和印度小孩的飯碗？

作者也舉了一個比喻：「世界就像一場足球賽，如果你不夠好，那你就只能坐著看人比賽。」我喜歡打籃球，所以我改了一下：世界競爭像籃球賽，我必須要努力成為先發，讓自己有打滿全場的實力與體力，最後是能在關鍵時刻為球隊建功—be a Winner。

對於未來的模樣，我覺得作者像是個憂國憂民的中國文人，我能感受的到他誠心誠意的想為國家競爭力提出建言與方向，而且不只是他的母國而已。對於台海問題他也花了些篇幅敘述。我很佩服作者豐富的國際觀，他瞭解台海關係、彼此的背景，湯馬斯‧佛里曼在文中幽默的說，兩個都有麥當勞的國家的中產階級，寧願排隊買漢堡，不會開戰(黃金拱門衝突防治理論)。爾後作者也發覺現在到處都有麥當勞了，然而國際間還是不時的有緊張氣氛，又對如北韓、伊朗、海珊當權的伊拉克而言，黃金拱門也被抹平了。所以他半開玩笑的再提出「戴爾衝突防制理論」，世界上，隸屬某一個全球供應鏈的任何兩國，只要還在相同的供應鏈裡，如戴爾之類的，就不會真的開戰。在大型供應鏈中大家要的是剛好及時的出貨或服務，而不是過去的戰爭了，如果其中任何一個國家花時間去打仗，一定會打斷全球的產業與經濟，一定會喪失其在供應鏈中的位置，代價是很大的。作者知道這項理論最大的考驗就是海峽兩岸。這也考驗中國是否是真心加入供應鏈，也考驗台灣人民的智慧。

也許對很多人來說，世界不是平的，或者世界是不是平的都跟我一點關係也沒有，然而書本的最後所提到的是，我覺得是無論世界平不平我們都得具備的能力，作者以「想像力」最為結尾：一一九代表創造的無限想像力，推倒了高牆，開啟了視窗；九一一代表毀滅的極致想像力，世貿大樓塌毀，高聳無形的圍牆再度立起。愛因斯坦說過：「想像力比知識還來的重要。」在抹平的世界裡，合作的資源與工具成了人人可以取得的基本武裝配備，唯一不可取得的就是想像力(創造力)。最後，作者再送給我們一句美好的期許：「每天早晨醒來時不僅想像世界會更好，也每天努力實現那份想像力。」

世界漸漸抹平，競爭日趨白熱；想要脫穎而出？「世界是平的！」